6. Formación de Líderes Comunitarias - IV
Evaluación de la formación
Como se trataba de la primera vez en que se ofrecía este curso de formación, y constituía una parte integral del proyecto de demostración, quisimos averiguar el éxito real del curso. Teníamos muchas preguntas, tales como: ¿En cuánto aumentaron los conocimientos y las habilidades de las estudiantes?, ¿Las participantes estuvieron contentas con su nivel de participación?, ¿Estaba justificada la inversión que se hizo en recursos y apoyos?, ¿Hasta qué punto fueron efectivas las estrategias para incorporar el bilingüismo al trabajo del curso?, ¿Ayudó la baja proporción de estudiantes por instructora a un mejor proceso de aprendizaje?, ¿Se alcanzaron las metas y expectativas marcadas inicialmente por instructoras y estudiantes?, ¿De qué manera se podía mejorar el curso de formación?.
Utilizamos una variedad de métodos para evaluar la formación, tales como recolección de datos de conocimiento de base y del conocimiento posterior a la formación de las estudiantes; cuestionarios anónimos para las estudiantes; discusiones abiertas de evaluación que fueron grabadas, con y sin las instructoras presentes, y una entrevista de grupo con las instructoras.
Graduación de las Promotoras de Salud Comunitaria
Todas las estudiantes completaron satisfactoriamente los requisitos del curso, y se “graduaron” en diciembre de 2001. Recibieron dos medios créditos de cursos al nivel de segundo año universitario de la Escuela de Trabajo Social, y un certificado en “Promoción de Salud Comunitaria” del Algonquin College. Para celebrar estos logros, hubo una recepción para la comunidad y se realizó una ceremonia formal de graduación. Hubo más de cien personas presentes en la ceremonia de graduación, y este evento marcó un hito importante en la visibilidad del proyecto Mujer Sana-Comunidad Sana en la comunidad hispana de Ottawa.
Los logros de las estudiantes, y de las familias y amigos(as) que las apoyaron durante las largas y duras horas de trabajo del curso fueron reconocidos durante esta ceremonia. Esta actividad aumentó la visibilidad de estas “ayudantes naturales” en la comunidad y validó sus nuevas habilidades. El evento también marcó el momento de transición de la etapa de formación a la etapa de programación: ahora once “ayudantes naturales” estaban preparadas para comenzar su trabajo como educadoras de salud e investigadoras participativas. Fueron presentadas formalmente a la comunidad como las recién formadas Promotoras de Salud Comunitaria / Investigadoras Participativas con Mujer Sana-Comunidad Sana.
Formación continua
La formación de las Promotoras de Salud Comunitaria no terminó cuando acabó el curso de formación. Además del desarrollo de habilidades prácticas con la experiencia real de trabajo, se llevaron a cabo sesiones de formación extraordinarias durante los primeros meses de 2002. Estas sesiones incluyeron orientación y requisitos para trabajar en un centro de salud comunitaria, seguridad y salud en el trabajo; y varios apuntes recordatorios en temas de educación de salud, técnicas de entrevista, y estrategias para alcanzar a mujeres.
Una enfermera del Programa de Acción contra el Cáncer de Mama Extendiendo el Cuidado a la Comunidad (Breast Cancer Action Extending the Caring Community Program) se reunió con las PSCs/IPs en dos ocasiones para proporcionar más formación en cáncer de mama. Tanto una enfermera practicante como el/la doctor/a de habla hispana recientemente contratado(a) por el Centro de Salud Comunitaria Centretown (CCHC) se reunieron con las promotoras para discutir cuestiones más complicadas que iban a surgir en su trabajo con mujeres, especialmente relacionadas con exámenes de Papanicolau y de detección de cáncer cérvico-uterino. Una trabajadora social de habla hispana, miembro del Comité Asesor, también instruyó una sesión sobre capacidades de co-facilitación, en respuesta a problemáticas que se habían identificado a lo largo de los talleres.
La formación ha sido un componente que de hecho ha estado presente a lo largo de todo el ciclo de programación del proyecto Mujer Sana. Durante los primeros doce meses de las actividades de programación, inmediatamente posteriores a la fase de formación, se revisaron, practicaron y reforzaron las habilidades de investigación en reuniones semanales con las “madrinas” de LAZO involucradas en el proyecto. Posteriormente, el contenido de estas reuniones fue variando para incluir otras áreas donde se necesitaba apoyo. A medida que se fueron identificando áreas donde se necesitaba fortalecer las capacidades, los miembros del proyecto respondieron, y apoyaron el desarrollo de habilidades de muchas maneras. Por ejemplo: La coordinadora del proyecto proporcionó muchas horas de formación individual a aquellas PSCs que no estaban familiarizadas con las gestiones burocráticas de una institución como un centro de salud comunitaria. Como otro ejemplo, las PSCs fueron formadas por las co-investigadoras del proyecto para utilizar programas asistidos por computadora, para llevar a cabo análisis cuantitativos y cualitativos. Por lo tanto, fueron capacitadas para participar activamente en la codificación, el análisis y la presentación de los resultados clave de la investigación. Una co-investigadora y una promotora de salud del CCHC que trabajaron de cerca con el grupo se encargaron de revisar con las participantes las habilidades de facilitación y presentación. Las técnicas de producción de textos en inglés también se vieron reforzadas, la co-investigadora encargada de desarrollar la página Web del proyecto trabajó con las PSCs para guiarles y darles feedback individual mientras escribieron los relatos acerca de sus experiencias.
Esta formación continuada ha sido multi-direccional: Por ejemplo, las PSCs han ayudado a los(as) empleados(as) del CCHC a comprender r a la comunidad hispana, aprender a organizar ferias comunitarias éxitosas, practicar diversos estilos de comunicación, y descubrir los puntos fuertes y los retos de trabajar con una organización de estructura horizontal como LAZO. Las co-investigadoras han aprendido de las PSCs una variedad de métodos innovadores para alcanzar a la comunidad. Todas nos hemos ayudado las unas a las otras para aprender a trabajar mejor en partenariado, cómo escuchar varios puntos de vista, de qué manera negociar y adquirir compromisos, cómo mejorar la eficacia de las reuniones, cómo comunicarnos en un ambiente bilingüe, ¡y cómo cantar “Cumpleaños Feliz” en varias lenguas!
